Kredi Kartlarındaki Para Puanları Yıl Sonunda Silinebilir!

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartları ve sadakat kartlarındaki para puanlarının yıl sonunda geçerliliğini yitirebileceği konusunda tüketicileri uyardı. Güllü, puanların bilgilendirme yapılmaksızın silinmesinin hukuka aykırı olduğunu vurguladı.

İbrahim Güllü, kredi kartları ve sadakat kartlarının tüketicilerin alışverişlerini teşvik etmek amacıyla verildiğini hatırlatarak, bu kartların tüketicilere ödül ve indirimler sunarak cazip hale getirildiğini belirtti. Market, akaryakıt, giyim ve ulaşım gibi birçok alanda kullanılan bu kartlar, tüketiciye çeşitli avantajlar sağlıyor.

“BİLGİLENDİRME YAPILMIYOR”

Güllü, bazı firmaların para puanlarının silineceği konusunda tüketicileri bilgilendirdiğini ancak birçok firmanın bu konuda bilgilendirme yapmadığını belirtti. Güllü, tüketicilerin puanlarını zamanında kullanabilmeleri ve mağdur olmamaları için dikkatli olmaları gerektiğini ifade etti.

10 YIL BOYUNCA KULLANABİLECEKSİNİZ

Güllü, sadakat kartlarında biriken para puanlarının tüketicinin hakları olduğunu ve bu puanların 10 yıl boyunca kullanılabileceğini vurguladı. Tüketicilerin bilgilendirilmeden silinen puanları geri almak için tüketici hakem heyetlerine ücretsiz başvurabileceklerini hatırlattı.